そこでのやり取り
電脳工房：「INSの工事日と電話番号なんですが、連絡ないんで教えてもらえます？」
窓口氏：「９月２５日に交換機の増設が完了するので、それからになります。お客様の前に１００人余りお待ちなので・・・」
電脳工房：「わかりました。」

　しかし、９月になってもNTTからは連絡がなく、しびれを切らして "S"営業所に電脳工房は出かけた。

　そこでのやり取り
電脳工房：「INSの工事日と電話番号なんですが、一度も連絡ないんで教えてもらえます？」
窓口氏：("O"支店の担当者"N"を捕まえ、一度も連絡していないのはどういうことか問いただした上で)
　「すぐに連絡させますので・・・」
電脳工房：「休みの都合があるのでできるだけ早くお願いします。」