朝、早め(うちは9:30時始業)に会社に行ってNTTへ電話。116に問い合わせしたところ113へ電話してくれって言われてかけ直し。ところが30分ほどしてからヘマやらかしたであろう工事業者からまた昨日の夜と同じ内容の電話があっただけでNTTからの説明は夕方近くになってもまだかかってこない・・・
結局、113にTelして怒鳴りました。
「昨日（今朝がた）の回線障害の件についてNTTから文書で説明いただきたいのですが？（怒）」
さすがにここまで言うとちゃんと動いたみたいです。多少のやり取りはあったものの翌日にきちんと工事担当課長から連絡が入りました。
「本日夜にお伺いしてご説明したいのですが・・・」と。