９９年質問番号１２． イントラネットについて

質問 　イントラネットについて、単なる社内ＬＡＮなのですか、もっと特別な機能があるのですか

回答 　イントラネットというのは、インターネットの技術を社内のクローズなネットワークの中で活用することである。単なる社内ＬＡＮだけではない。

そのアプリケーションには、一般的な情報システムとしてイントラネット方式で開発された適用業務以外に、グループウエアと総称される次のようなものがある。

ここでいうイントラネット方式とは、従来のクライアント・サーバー方式（端末側の処理を支援する形で、中央にサーバー機（召使い機）を設置して処理する方式）でなく、端末側には、ソフトウェアとして「ブラウザー」だけを持っていて、すべての処理をサーバー側で行うＷＥＢ方式のことをいう。

  1. 電子メール・情報を交換する仕組み
  2. 情報共有・情報を共有する仕組み
  3. プロジェクト管理・仕事の進捗と内容を確認し合う仕組み
  4. 電子掲示板・情報を掲示する仕組み
  5. 電子会議室・会議をする仕組み
  6. スケジュール管理・各人のスケジュールを調整する仕組み
これらのアプリケーションは、すべてグループ活動の情報の伝達や蓄積をスムーズにする働きをする。


９９年質問番号１３． ＭＩＳとＳＩＳの違い

質問 　ＭＩＳ（経営情報システム）とＳＩＳ（戦略的情報システム）の違いなんですか

回答 　１．２つの言葉の違いは、２つの時代の情報システム化の発展段階による差があるだけで、意図するところは同じかもしれない。

２．もともとＭＩＳというのは、コンピュータの適用を日常業務だけでなく、計画や管理の業務や、さらに戦略的業務まで拡げるべきであるという概念である。これは、当時コンピュータが請求金額計算とか給与計算とか生産実績の集計など低レベルの業務にしか使用されていなかったのを、もっと高度の業務にも適用するべきであるという概念で時期を得た重要で有効な考えであった。

その後、計画とか管理といった情報システムは、情報を使った意思決定システムであるという定義がなされ、意思決定支援システムという名称が生まれた。この意思決定支援システムには「物事を決めたいときに」「適切な情報が必要である」というニーズがあり、「欲しいときに欲しい情報を整備する」のがＭＩＳであると言う風に変遷したのである。

３，ＳＩＳは、ＭＩＳの後に出てきた概念である。ＭＩＳが、戦略的業務まで適用すべきであるという概念から「意思決定支援システム」へと変遷したので、もっと戦略的に経営活動を支援するべきであるとしたのが、ＳＩＳの概念である。戦略を遂行することを支援すべきであり、その一部の意思決定だけに限定すべきではないとした考えである。1985年頃から定義つけられた考えである。

４．ＳＩＳもＭＩＳも今でも生きている概念である。


９９年質問番号１４． 電子メールが導入されたとき中間管理職の役割

質問 　会社に電子メールが導入されると、情報が末端から上層部に直接行くので、中間管理職は不要になるという説がありますが、どう思われますか

回答 　本当は、直接上層部に情報が行くのではなくて、中間層で解釈されて付加価値をつけて上層部に行くのが正当な情報の流れだと思います。

ただ、中間層が従来のような考え方で、情報を隠すことによって権力を維持しようとすれば、そんな中間管理職は不要です。

しかし、従来からも、これからも「戦闘部隊の長」は中間管理職です。つまり中間管理職は「プロジェクトリーダ」になるべきであり、そうした中間管理職が今後求められていくと思う。そういった意味から電子メールは、中間管理職の重要なツールになると思います。

９９年質問番号１５．システムエンジニアはどういったことをするのですか

質問 　システムエンジニアはどういったことをするのですか、またシステムエンジニアになるためには、何を、どのように勉強すれば良いですか。

回答 　１．システムエンジニアの仕事は、コンピュータやネットワークを使って、「業務を遂行する仕組み」や「ソフトウェアのパッケージ」を作る仕事です。
まず、業務をコンピュータに乗りやすいように整理して（設計工程）、それからコンピュータに業務を移行します（開発工程＝プログラミング工程）。

２．しかし、これ以外にもシステムエンジニアリングの仕事は、多様化しており、情報処理技術者試験を参考にすれば、現在１５種類に分類されています。

２種・・・プログラマ・・・・・プログラミングのみ行う人たち。入門的試験
１種・・・適用業務ＳＥ・・・・一般の事務業務システムを開発する。入門的試験
プロダクションＳＥ・・・適用業務ＳＥ・・・一般の事務業務システムを開発する、ただし、開発工程担当
アプリケーションＳＥ・・・適用業務ＳＥ・・・一般の事務業務システムを開発する、ただし、設計工程担当。
デベロップメントＳＥ・・・パッケージ開発ＳＥ

ネットワークスペシャリスト・・・ネットワークＳＥ
データベーススペシャリスト・・・データベースＳＥ
基本システムスペシャイスト・・・ＯＳ周りのＳＥ

ソフトウェア生産技術スペシャリスト・・・ＣＡＳＥ等ソフトウェア生産技術ＳＥ
システム運用管理ＳＥ・・・システムの運用ＳＥ
教育エンジニア・・・コンピュータ教育ＳＥ
マイコン応用ＳＥ・・・マイクロコンピュータ（制御系システム）ＳＥ

プロジェクトマネージャ・・・システム開発のプロジェクトリーダ
システムアナリスト・・・コンサルタント的ＳＥ

これ以外に
初級システムアドミニストレータ・・・利用部門の情報システムの運用センター的役割担当
上級システムアドミニストレータ・・・利用部門の情報システムの推進担当

システムエンジニアに必要な能力については、９８年質問番号２２．システムエンジニアになるためには　にリンクしますので見て下さい。

関連項目、
９８年質問番号２２．システムエンジニアになるためには
９８年質問番号２８．ＳＥの仕事
９８年質問番号１６． ウイルスはなぜあるのか

質問 　コンピュータ・ウイルスはなぜあるのですか。どうすれば作れますか。どうすれば対処できますか。

回答 　１．なぜコンピュータ・ウイルスがあるか。
多分、人間の好奇心から、わるさをしたくなって、「変な動作をするプログラム」を作ったら、おもしろかったので、みんなにばらまいたのでしょう。いつの世にもそういう人はいますよね。

２．どうして作るのか。
私もわかりません。作りたいとも思いませんので、回答できません。

３．どう対処すべきか。

次のように考えて下さい。

  1. 安全と思われる相手からしかデータは貰わない。
  2. 万一のことを考えて、データはバックアップを取っておく。
  3. インターネット等どうしても不特定な場所からデータを貰うことがある場合は、ウイル スワクチン・ソフトウェアを導入して、常に監視する。
  4. ウイルスに感染したら、原則そのファイルまたはＦＤは廃却する。
  5. 次善の策として、ワクチンソフトウェアで駆除する。
残念ながら、感染したら、自分で手動で駆除する方法はありません。
最低限、インターネットでワクチン駆除プログラムに繋いで、駆除して下さい。
私は、勿論ワクチンソフトウェアを導入しています。ワクチンのパターンデータは、２日に１回は自動更新されます。それだけ、新しいウイルスの発生は頻度が多いのです。

情報化社会のコストです。

関連項目、
 ９８年質問番号２３． ウイルスの被害

９９年質問番号１７．ネオダマとは

近畿大学商経学部の学生は、ここにカーソルを置いて下さい。
 質問 　ネオダマという言葉を見たのですが、意味を教えて下さい。

回答 　すこし古い言葉ですが、基本的な言葉ですので、説明しておきます。
ネオダマとは、これからのシステムは、ネオダマで構成されると言う意味で、1985年頃流行った言葉です。今の情報システムは、したがって、ネオダマによって構成されています。


９９年質問番号１８． 電子マネーは発展しますか

質問 　電子マネーは、どういった仕組みですか、これから発展しますか

回答 　電子マネーの仕組みについての説明は、下記の関連質問の回答を見て下さい。
ここでは、今行われている実験について説明しておきます。
実験プロジェクト名モニター数出店数決済方法利用店舗
大宮ＩＣカード７万人店舗５５点電話３０台ＪＲ発券機２第ＩＣデビットカードデパート、他
渋谷スママートカードソサエティ１０万人２０００店舗ＩＣクレジット／プリペイド地区の店舗他
新宿銀行のスーパーキャシュ１０万人１０００店リアル／バーチャル兼用ＩＣカード新宿地区、バーチャル店
なお、日本の磁気ストライプカードおよびＩＣカードの発行予想は、次の通りである。

関連質問、
 ９８年質問番号２５． 電子マネーはどうなのか

９７年質問番号３８． 電子マネーについて

９９年質問番号１９． 電子決済はどうですか

質問 インターネットにクレジット番号を入力するのは、すこし不安がありますが、電子決済は今後伸びますか

回答 　オンライン・ショピングのシステムは、完全に出来上がりました。正規のオンライン・ショピングでは、もうクレジットカード番号を盗まれることはないでしょう。

ただし個人が勝手に行っているオンライン・ショッピングは注意が必要です。詐欺事件になることがあります。自分で自衛するしかありません。街頭のキャッチ販売や悪質な訪問販売・電話販売に騙されるのとおなじです。注意して下さい。

インターネットを利用した電子決済の予測は、米国のVISA International社によると、次のとおりである。
日本での実績は、「日経マーケット・アクセス」の推定では、

  • 1998年１１億米ドルで世界の約７％を占める
  • 2002年９６億米ドルで世界の訳９％を占める
である。ようやく普及期である。
ちなみに、米国の1997年の分野別のオンライン・ショピング販売額は、次の通りである。


また、企業間の電子決済の予想は、次の通りである。


さらに、企業と個人の間の電子決済の予想は、次の通りである。



ちなみに、９８年のネットワーク犯罪は４１５件で、内訳は次の通りである。



９８年質問番号２０． ＰＯＳについて

質問 　ＰＯＳシステムについて詳しく知りたい。

回答 　ＰＯＳについては、過去にも質問がありますので、下記の関連情報を参考にして下さい。
ここでは、セブン・イレブンのシステムについて説明しますが、詳しくは、本を買って勉強して下さい。または、ＮＥＣのＨＰで「セブンイレブン」で検索して下さい。磯部氏の論文が読めます。

セブン・イレブンのシステムは、今第５次システムが動いている。



ＰＯＳで理解して欲しいのは、それは必ず「発注」と結びついていることである。
セブンイレブンのシステムも、実績を取るＰＯＳ、入庫、在庫を調べるスキャナー（ＳＴ）、学生アルバイトでも操作できる発注用のターミナル（ＧＯＴーグラフィック・オーダー・ターミナル）が一対となってシステムは構成されている。


そして、セブンイレブンが管理するのは、「売れ筋」でなく「死に筋」である。
「５ヶ仕入れて３ヶ売れ残らないように管理することを重点にしている」
お店の品目は、平均２５００品目、本部から通信衛星を使って画像付きで推奨してくる品目は、１週間に８０品目、だから、推奨品目をすべて採用すると、３２週＝８カ月で、商品は入れ替わってします。

そこが、店長の腕の見せ所であると同時に、セブンイレブンの最大の強みである「フィールドカウセラー」の助言がものをいうところである。「フィールドカウセラー」は１人で７〜８店舗を担当する。「フィールドカウセラー」７〜８人に対して１人の「ディスクリクトマネジャー」がおり、「ディスクリクトマネージャー」７〜８人に対して１人の「ゾーンマネジャー」がいて、８０００店に対して８０００種類の品揃えを実施して、小売では日本最高の売上を達成しているのです。

ＰＯＳがすべてではありません。

関連質問、
 ９８年質問番号６２． ＰＯＳについて
９９年質問番号２１． バーコードについて

質問 　バーコードはなぜ読めるのですか。

回答 　バーコードには、２種類の方法で読みとります。
方式名発光体受光体
レザー方式レザーダイオードからのレザーフォトダイオード
ＣＣＤ方式光源用ＬＥＤＣＣＤイメージセンサー
要するに、どちらも光をバーコードに当てて、その反射光を読むのです。
黒いところは反射がない、白いところは反射がある。黒と白の線の組み合わせで、文字が決まります。
その組み合わせの種類は、次の通りです。
種類ＪＡＮＩＴＦCODE39ＮＷ−７CODE128
文字の種類数字のみ0〜9数字のみ0〜9数字・アルファベット・記号・スタートストップ数字・記号・スタートストップ全アスキーコード
表現できる桁数１３桁または８桁偶数桁のみ自由自由自由
特徴ＪＩＳで規格化されているバオーコードを小さくできるアルファベットが扱える記号が表現できるあらゆる種類の文字が表現できる
使用実績世界共通・生活用品の９０％・書籍・アパレル物流・ビデオ自動車業界・電子業界医療・宅急便・図書館・ＤＰＥ

９９年質問番号２２． シスアドの受験勉強

質問 　シスアドの試験を受けるために、どんな勉強をすれば良いですか。これからシスアドの資格はどうなりますか

回答 　これから、シスアドの資格は、企業内でだんだん重要になります。次の制度変更で「監査役」的な方向に変更される予定です。今の内に資格を取っておいて下さい。

私の「情報システム論」は、シスアドの勉強には直接あまり役に立ちません。「システム設計論」の方はかなり役に立ちます。

もっとも、ＳＥになろうという人は、２種とか１種が有効です。
勉強の方法は関連事項で見て下さい。

関連質問、
 ９８年質問番号３３． シスアドの受験勉強方法

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